তথ্য সুরক্ষা দলিল

Game1s গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

Game1s-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা খেলেন, তখন কিছু তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই নীতিতে বলা আছে সেই তথ্য কী, কেন নেওয়া হয়, কীভাবে রাখা হয় এবং আপনার কী অধিকার আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জুলাই ২০২৬
সংস্করণ ২.৪
SSL এনক্রিপ্টেড
তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না
GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ
তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার

গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়গুলো

পুরো নীতি পড়ার আগে এই কার্ডগুলো দেখুন — সবচেয়ে জরুরি বিষয়গুলো এখানে সংক্ষেপে আছে।

কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়?
নাম, মোবাইল নম্বর, জন্ম তারিখ, পেমেন্ট তথ্য এবং গেমিং কার্যক্রমের ডেটা সংগ্রহ করা হয়। শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য যতটুকু প্রয়োজন ততটুকুই নেওয়া হয়।
তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত?
সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। সার্ভার নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায়। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে ফায়ারওয়াল ও দুই-স্তরের যাচাই ব্যবহার করা হয়।
তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার?
Game1s কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
আপনার অধিকার কী?
আপনার তথ্য দেখার, সংশোধন করার, মুছে দেওয়ার এবং ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার আছে। যেকোনো সময় সাপোর্টে অনুরোধ করুন।
কুকি ব্যবহার
Game1s কুকি ব্যবহার করে অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবে কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।
তথ্য কতদিন রাখা হয়?
সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিন রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে।
ধারা ০১

ভূমিকা

Game1s (game1s.ws) আপনার গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিটি আপনাকে জানানোর জন্য তৈরি করা হয়েছে যে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

Game1s প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। আমরা সবসময় চাই আপনি জানুন আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ।

এই নীতিটি Game1s-এর সকল পরিষেবায় প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল ব্রাউজার এবং যেকোনো অ্যাপ্লিকেশনে।
ধারা ০২

কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

Game1s দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনার ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।

আপনি সরাসরি যা দেন:

তথ্যের ধরন কখন নেওয়া হয় বাধ্যতামূলক?
নাম ও মোবাইল নম্বর নিবন্ধনের সময় হ্যাঁ
জন্ম তারিখ নিবন্ধনের সময় হ্যাঁ (১৮+ যাচাই)
ইমেইল ঠিকানা নিবন্ধনের সময় ঐচ্ছিক
পেমেন্ট তথ্য (বিকাশ/নগদ নম্বর) ডিপোজিট/উইথড্রের সময় হ্যাঁ
জাতীয় পরিচয়পত্র KYC যাচাইয়ের সময় প্রয়োজনে
ঠিকানা KYC যাচাইয়ের সময় প্রয়োজনে

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য (ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম)।
  • কোন গেম কতক্ষণ খেলেছেন, কোন সময়ে লগইন করেছেন।
  • সাইটে কোথায় কোথায় গেছেন এবং কতক্ষণ থেকেছেন।
  • কুকি ও লোকাল স্টোরেজের মাধ্যমে সংগ্রহিত পছন্দের তথ্য।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য নিই। অতিরিক্ত কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।
ধারা ০৩

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

Game1s সংগ্রহিত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন যাচাই, লগইন সুরক্ষা ও অ্যাকাউন্ট সেটিং সংরক্ষণ।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট গ্রহণ ও জয়ের টাকা পাঠানো।
  • বয়স ও পরিচয় যাচাই: ১৮+ নিশ্চিত করা ও KYC সম্পন্ন করা।
  • গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করা: পছন্দের গেম মনে রাখা, ব্যক্তিগতকৃত অফার দেওয়া।
  • সুরক্ষা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করা।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পালন: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, বোনাস তথ্য ও সাপোর্ট বার্তা পাঠানো।
Game1s আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না বা বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না।
ধারা ০৪

তথ্য শেয়ারিং নীতি

Game1s আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না — এই তিনটি সীমিত ক্ষেত্র ছাড়া:

  • পেমেন্ট পার্টনার: বিকাশ, নগদ বা ব্যাংকের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়। এই পার্টনাররা নিজেদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ নির্দেশে তথ্য দিতে হতে পারে। এ ক্ষেত্রে সম্ভব হলে আগে আপনাকে জানানো হবে।
  • কোম্পানি কাঠামো পরিবর্তন: Game1s-এর একীভূতকরণ বা বিক্রির ক্ষেত্রে তথ্য স্থানান্তর হতে পারে, তবে এই নীতি বজায় থাকবে।
Game1s কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না বা দেয় না।
ধারা ০৫

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

Game1s আপনার তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো:

TLS/SSL ২৫৬-বিট

সব ডেটা ট্রান্সফার ব্যাংকিং মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।

দুই-স্তরের যাচাই

লগইন ও উইথড্রে OTP যাচাই অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।

ফায়ারওয়াল ও মনিটরিং

২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও সন্দেহজনক অ্যাক্সেস ব্লক।

নিয়মিত অডিট

স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করে।

Game1s PCI DSS কমপ্লায়েন্স মেনে চলে, যা আন্তর্জাতিক পেমেন্ট কার্ড সুরক্ষার সর্বোচ্চ মান।
ধারা ০৬

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Game1s ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

কুকির ধরন উদ্দেশ্য বন্ধ করা যাবে?
প্রয়োজনীয় কুকি লগইন সেশন, নিরাপত্তা, পেমেন্ট না (সাইট চালানোর জন্য জরুরি)
কার্যকারিতা কুকি ভাষা পছন্দ, গেম ইতিহাস মনে রাখা হ্যাঁ (কিছু ফিচার সীমিত হবে)
বিশ্লেষণ কুকি সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হয় তা বোঝা হ্যাঁ

ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি পরিচালনা করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে লগইন বা পেমেন্টে সমস্যা হতে পারে।

ধারা ০৭

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

Game1s আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখে না। সংরক্ষণের নিয়ম:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট খোলা থাকলে তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর।
  • পেমেন্ট রেকর্ড: আর্থিক নিয়মকানুন অনুযায়ী ৭ বছর।
  • লগ ফাইল: ৯০ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
  • কুকি ডেটা: সেশন কুকি ব্রাউজার বন্ধলে মুছে যায়। স্থায়ী কুকি সাধারণত ১ বছর।
মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয় বা বেনামী করা হয় যেন কারো পরিচয় শনাক্ত না করা যায়।
ধারা ০৮

আপনার তথ্যগত অধিকার

Game1s-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু অধিকার আছে:

অ্যাক্সেসের অধিকার
আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা জানতে অনুরোধ করতে পারেন।
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
মুছে দেওয়ার অধিকার
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
পোর্টেবিলিটির অধিকার
আপনার তথ্য একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে চাইতে পারেন।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারেন।
আপত্তি করার অধিকার
নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।

এসব অধিকার প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমে support@game1s.ws ইমেইল করুন। Game1s ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেবে।

ধারা ০৯

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

Game1s শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা কখনো জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনে জন্ম তারিখ যাচাই করা হয়।
  • সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC ডকুমেন্ট চাওয়া হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
যদি আপনি জানতে পারেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক Game1s ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে support@game1s.ws তে জানান।
ধারা ১০

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

Game1s প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা SMS-এ আগে জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতিতে সম্মতি হিসেবে ধরা হবে।

পুরোনো সংস্করণগুলো সাপোর্টে অনুরোধ করলে পাওয়া যাবে।

ধারা ১১

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য:

ইমেইল
support@game1s.ws

২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়

লাইভ চ্যাট

Game1s প্ল্যাটফর্মে

২৪/৭ বাংলায় সহায়তা

তথ্য মুছে দেওয়া বা অ্যাক্সেস করার অনুরোধে সাধারণত ৭–৩০ কার্যদিবস লাগে। জটিল ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৬০ দিন।
🔒

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখন নিশ্চিন্তে খেলুন

Game1s-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রাখা হয়। বিশ্বাস রাখুন, স্বচ্ছতায় বিশ্বাস করুন — আজই যোগ দিন।

SSL সুরক্ষিত তথ্য বিক্রি হয় না GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ ২৪/৭ সহায়তা
১৮+ বছর বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।
English